Chính sách hoàn tiền

Chính sách hoàn tiền

  • Giffan Miễn phí Ship hoàn trả khi khách hàng có nhu cầu đổi trả (Chỉ Áp dụng khi khách hàng đặt hàng Online).
  • Đối với khách hàng thanh toán bằng phương thức Chuyển khoản qua VietQR, NAPAS 247, thời gian giải quyết hoàn tiền từ 10 phút đến 45 phút làm việc khi khách hàng có yêu cầu hoàn trả đơn hàng. Miễn phí trả hàng và hoàn tiền (Áp dụng khi khách hàng thanh toán trên Website Giffan và tại cửa hàng 86 Vành đai Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh).
  • Lưu ý đối với VietQR, NAPAS 247 Giffan sẽ hoàn tiền sẽ được hoàn qua Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank:
    • Số tài khoản: 296316342
    • Chủ tài khoản: HKD GIFFAN
    • Chi nhánh: VPBank Quận 11
    • Nội dung hoàn tiền: GIFFAN Hoan tien don hang DHXXXXXX
  • Đối với Phương thức thanh toán Qua Ví MoMo, thời gian giải quyết ngay lập tức tiền về Ví MoMo của khách hàng. Khách hàng phải trả thêm phí 1.1% đối với phương thức thanh toán bằng Ví MoMo, Túi thần tài (Áp dụng khi khách hàng thanh toán trên Website Giffan và tại cửa hàng 86 Vành đai).
  • Đối với Phương thức thanh toán Ví trả sau MoMo (Buy now, Pay Later), thời gian giải quyết ngay lập tức tiền về ví MoMo của Quý khách. Quý khách phải trả thêm phí 3.3% đối với phương thức thanh toán bằng Ví Trả sau MoMo (Áp dụng khi khách hàng thanh toán trên Website Giffan và tại cửa hàng 86 Vành đai).
  • Đối với cổng thanh toán MoMo (MoMo Paygate), thời gian giải quyết ngay lập tức khi Khách hàng có yêu cầu hoàn trả. Tiền sẽ trực tiếp về Ví MoMo của Khách hàng. Mức phí hoàn tiền áp dụng:
    • Thẻ Napas ATM nội địa: 1.1% + 550 VND/giao dịch
    • VTS (Ví trả sau MoMo): 3.3%/giao dịch
    • Thẻ thanh toán quốc tế (VISA, Mastercard, JCB): 2.4% + 2.200 VND/giao dịch
    • MoMo Payment Link: https://pay.momo.vn/GlzdRiyqeK
  • Đối với khách hàng thanh toán bằng phương thức VPBank POS (Cà thẻ, Contactless, NFC, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, VISA, Mastercard, JCB), thời gian giải quyết hoàn tiền ngay lập tức. Mức phí áp dụng:
    • Thẻ thanh toán quốc tế: 2.41%
    • Thẻ NAPAS: 0.33% (Áp dụng hoàn tiền tại cửa hàng)
  • Đối với khách hàng thanh toán bằng phương thức AliPay, Wechat Pay, UnionPay, Phí hoàn tiền Miễn phí (Áp dụng đối với khách nước ngoài sử dụng các phương thức này tại cửa hàng).
  • Đối với phương thức thanh toán Zalo Pay: Đang cập nhật…
  • Đối với phương thức thanh toán Kredivo (Mua trước trả sau): Đang cập nhật…
  • Đối với phương thức thanh toán Fundiin (Mua trước trả sau): Đang cập nhật…